ReplyFive
特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年9月16日
- 販売業者
- JapanMarketing合同会社
- 運営責任者
- 遠藤巧巳
- 所在地
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。お問い合わせは下記メールアドレスで受け付けています。
- 販売URL
- https://replyfive.app
- 販売価格
- 料金ページに表示する価格のとおりです。価格はすべて税別で表示しており、請求時に消費税を加算します。Lite は月額480円または年額4,800円（1名・端末1台・返信の生成は1日20回まで）、Pro は月額1,480円または年額14,800円（1名・返信の生成は1日60回まで）、Ultra は月額1,980円（月額のみ・1名・返信の生成は1日100回までを料金に含み、超えた分は1回3円）、Team は月額1,980円または年額19,800円（組織全体で定額・人数の上限なし・返信の生成は組織全体で1日100回まで。1日100回ぶんを月額1,980円または年額19,800円で追加可能）、Enterprise（お客様のインフラ内で運用するセルフホスト版・年間契約）は個別にお見積りします。Ultra の超過従量課金分は、当月の利用回数に応じて翌月の請求に加算します。
- 商品代金以外に
必要な料金 - 消費税、インターネット接続に必要な通信費。セルフホスト版をご利用の場合は、お客様指定の環境（AWS など）に発生するモデル利用料。
- 支払方法
- クレジットカード決済（決済代行：Stripe, Inc.）のみ。請求書払い・銀行振込には対応していません。
- 支払時期
- お申込み時にお支払いいただきます。以後は、月額プランは毎月の更新日、年額プランは毎年の更新日に自動的に決済されます。Ultra で1日100回を超えた分の従量料金は、当月の利用回数に応じて翌月の請求に加算して決済します。
- サービスの提供時期
- 決済完了後、ただちにご利用いただけます。無料トライアルはお申込み後ただちに開始し、14日間ご利用いただけます。クレジットカードの登録は不要です。
- 契約期間・自動更新・
解約方法 -
契約期間は、月額プランは1カ月、年額プランは1年です。期間満了時に同一条件で自動的に更新されます。
解約は管理画面からいつでも行えます。解約は当該契約期間の満了時に効力が生じ、それまでは引き続きご利用いただけます。残りの期間分の返金はありません。
無料トライアルは14日間で終了し、有料契約へ移行しない限り課金は発生しません。
- 返品・キャンセル
- デジタルサービスの性質上、お支払い後の返金は承っておりません。上記の方法で解約いただくことで、次回以降の請求は発生しません。
- 動作環境
- macOS 13 以降（Apple シリコンおよび Intel）。アクセシビリティの許可が必要です。インターネット接続が必要です。管理画面のご利用には最新のウェブブラウザが必要です。Windows 版・Linux 版は開発中で、現時点では提供していません。
Commercial disclosure (English summary)
This is a summary in English of the disclosure required by Japan's Act on Specified Commercial Transactions, provided for convenience. The Japanese text above governs.
- Seller: JapanMarketing LLC (JapanMarketing合同会社). Responsible person: Takumi Endoh.
- Address and telephone: disclosed without delay on request. Contact: takumi.endoh@japan-marketing.co.jp.
- Prices: as shown on the pricing section, in Japanese yen, tax excluded; consumption tax is added. Lite ¥480 a month or ¥4,800 a year (1 person, up to 20 replies a day). Pro ¥1,480 a month or ¥14,800 a year (1 person, up to 60 replies a day). Ultra ¥1,980 a month (1 person, billed monthly only, 100 replies a day included and ¥3 for each reply beyond that). Team ¥1,980 a month or ¥19,800 a year (one flat price for the whole organization, no limit on headcount, 100 replies a day shared across the organization; a further 100 a day can be added for ¥1,980 a month or ¥19,800 a year). Enterprise (self-hosted inside your own infrastructure, annual) is quoted individually. Metered usage on Ultra is counted through the month and added to the next invoice.
- Other costs: consumption tax and your internet connection. Self-hosted customers also pay the model usage incurred in their own environment (AWS or other).
- Payment: credit card via Stripe, Inc. only. Invoice billing and bank transfer are not available.
- Timing: charged at sign-up and then on each monthly or annual renewal date. Metered usage on Ultra (replies beyond the 100 included each day) is added to the invoice at the start of the following month. The Service is available immediately after payment. The 14-day trial starts immediately and needs no credit card.
- Term, renewal and cancellation: monthly and annual plans renew automatically. Cancel at any time in the admin console; cancellation takes effect at the end of the current period, with no refund for the remaining period. The trial ends without charge unless you subscribe.
- Refunds: as a digital service, payments already made are not refunded.
- System requirements: macOS 13 or later (Apple silicon and Intel), the Accessibility permission and an internet connection. Windows and Linux versions are in development and not yet available.